RECRUITMENT MASTERS · GO-TO-MARKET TEAMS
GTM recruitment: sales, support en customer success
Een sterk go-to-market team haalt klanten binnen én helpt ze verder. Recruitment Masters werft salesprofessionals en mensen voor de rollen daaromheen: sales support, customer support en customer success. We beginnen bij het werk dat gedaan moet worden, niet alleen bij de functietitel.
Bespreek jouw GTM-vacature →Gerichte search · Persoonlijke selectie · Ervaring in sales en recruitment
Welke rol versterkt jouw team?
Go-to-market, vaak afgekort tot GTM, gaat over hoe je klanten bereikt, binnenhaalt en behoudt. De juiste rol hangt af van waar jouw team versterking nodig heeft. We bespreken ook wie verantwoordelijk is voor acquisitie, onboarding, klantvragen en commerciële groei.
Sales
Van SDR en BDR tot accountmanager, business development manager en salesmanager. Ligt de nadruk op nieuwe klanten, bestaande relaties of het aansturen van een team? Dat bepaalt het profiel.
Sales support
Commerciële binnendienst en salesondersteuning houden het verkoopproces in beweging. We maken scherp welke ondersteuning nodig is: bijvoorbeeld klantopvolging, offertes, orderverwerking of het ondersteunen van accountmanagers.
Customer support
Zoek je iemand die klantvragen oplost en overzicht houdt? We bespreken het soort vragen, de producten, de contactkanalen en de samenwerking met sales en andere teams. Zo wordt duidelijk welke kennis en manier van communiceren nodig zijn.
Customer success
Een Customer Success Manager, of CSM, helpt klanten waarde uit een product of dienst te halen. We bepalen samen of de rol draait om onboarding, gebruik, klantbehoud, verlenging of uitbreiding. Niet iedere CSM-rol heeft dezelfde commerciële verantwoordelijkheid.
En marketing?
Zoek je marketingcapaciteit binnen je go-to-market team? Bespreek de rol met ons. We bekijken samen of de vacature aansluit op onze aanpak en expertise. Zo maken we vooraf helder wat we voor je kunnen betekenen.
Wat krijg je van Recruitment Masters?
- Een gerichte intake. We bespreken jouw klanten, doelen, team, werkzaamheden, arbeidsvoorwaarden en verwachtingen. Wat moet iemand al kunnen en wat kan diegene bij jullie leren?
- Een zoektocht rond jouw profiel. We zoeken en benaderen passende professionals via relevante kanalen, ons netwerk en onze kandidatendatabase.
- Persoonlijke gesprekken met kandidaten. We bespreken ervaring, motivatie en verwachtingen. Bij commerciële rollen vragen we door naar eerdere resultaten en de eigen bijdrage van de kandidaat.
- Passende kandidaten om mee kennis te maken. We lichten toe waarom we de aansluiting zien, zodat jij gericht gesprekken kunt voeren en zelf de keuze maakt.
- Begeleiding in de selectie. We stemmen gesprekken en feedback af en begeleiden de vervolgstappen richting een aanbod en start.
- Contact na de start. We blijven betrokken bij hoe de samenwerking verloopt.
Doorlooptijd en beschikbaarheid verschillen per functie, markt en arbeidsvoorwaarden. Tijdens de intake bespreken we een realistische aanpak. Lees meer over onze werkwijze en de succesfee en voorwaarden.
Voorbeelden uit onze samenwerking met klanten
Segway: meerdere disciplines
Recruitment Masters hielp Segway bij het invullen van functies in sales, marketing en de organisatie daaromheen. Lees over de verschillende rollen en de samenwerking.
IMS Euro: drie plaatsingen in 2026
In 2026 realiseerden we drie plaatsingen bij IMS Euro, verspreid over sales, commercieel management en operations. Lees hoe deze afzonderlijke wervingstrajecten verliepen.
Trimble: salesteam en management
Recruitment Masters hielp zowel accountmanagers als een salesmanager aan een rol bij Trimble Construction. Een samenwerking die ook na een eerste plaatsing wordt voortgezet.
Iedere opdracht is anders. Deze klantverhalen zijn geen garantie voor het aantal kandidaten, plaatsingen of de doorlooptijd van een nieuwe opdracht.
Veelgestelde vragen over GTM recruitment
Moet ik al precies weten welke functietitel past?
Nee. Vertel ons waar het werk vastloopt en welk resultaat je van een nieuwe collega verwacht. We bespreken bijvoorbeeld of je vooral acquisitie, accountmanagement, sales support of customer success nodig hebt.
Wat is het verschil tussen customer support en customer success?
Customer support richt zich doorgaans op het beantwoorden en oplossen van klantvragen. Customer success is vaker gericht op onboarding, gebruik en klantbehoud. In de praktijk kunnen taken overlappen. Daarom leggen we de verantwoordelijkheden voor jouw vacature vooraf vast.
Kan ik meerdere rollen voor mijn commerciële team bespreken?
Ja. We bekijken per rol de opdracht, ervaring en samenwerking met de rest van het team. We leggen de scope en commerciële afspraken vast voordat de zoektocht start.
Waar heeft jouw GTM-team versterking nodig?
Vertel ons wat je verkoopt, wie je klanten zijn en welke werkzaamheden blijven liggen. Dan bespreken we de rol, het profiel en de aanpak.
Bespreek jouw GTM-vacature →Ik zoek een baan →